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항공객실업무



도서명 : 항공객실업무
저자/출판사 : 윤선정,박연옥, 새로미
쪽수 : 343쪽
출판일 : 2009-03-05
ISBN : 9788991529786
정가 : 18000

제 1 장 항공기 객실의 이해
제 1 절 항공기의 이해
제 2 절 객실 구조
제 3 절 객실 등급
제 4 절 객실 시설

제 2 장 객실 승무원의 이해
제1절 객실 승무원의 자격 및 업무
제2절 객실 승무원의 임무와 책임
제3절 객실 승무원의 직급체계
제4절 객실 승무원의 이미지메이킹


제 3 장 객실 서비스 업무 절차
제1절 비행준비 절차
제2절 이륙 전 기내업무
제3절 이륙 후 기내업무
제4절 착륙 전 기내업무
제5절 착륙 후 기내업무


제 4 장 기내 식음료
제1절 기내식
제2절 기내 음료
제3절 서양식의 이해



제 5 장 기내 안전 업무의 이해
제1절 항공보안
제2절 위험물
제3절 비상상황절차
제4절 비상착륙
제5절 비상착수
제6절 항공응급처치
제7절 비상보안장비

제 6 장 도착지 안내 서비스/출입국 절차
제1절 북아메리카
제2절 아시아
제3절 오세아니아
제4절 유럽

부록
1, 항공 상식
2, 기내 방송문




어린이를 위한 시크릿 세트



도서명 : 어린이를 위한 시크릿 세트
저자/출판사 : 편집부, 살림어린이
쪽수 : 208쪽
출판일 : 2009-07-01
ISBN : 9788952211644
정가 : 36000

비전편
10 입학식 / 일곱 아이들 비밀 학교에 가다
24 첫째 날 / 비밀의 정원에서 그림 그리기
48 둘째 날 / 비밀 학교 마라톤 대회
70 셋째 날 / 오늘은 대청소의 날
90 넷째 날 / 담력 훈련 중에 생긴 일
114 다섯째 날 / 소심 대왕의 깊은 고민
140 여섯째 날 / 아주 높은 뜀틀
166 일곱째 날 / 비밀 학교 패션 쇼
190 졸업식 / 비밀 학교 졸업식

실천편
8 입학식 / 초대장을 가진 일곱 아이, 카네기 캠프에 오다
26 첫째 날 / 이해의 비밀
48 둘째 날 / 칭찬의 비밀
74 셋째 날 / 경청의 비밀
98 넷째 날 / 관심의 비밀
124 다섯째 날 / 배려의 비밀
148 여섯째 날 / 웃음의 비밀
172 일곱째 날 / 믿음의 비밀
198 졸업식 / 사람의 숲을 이루기 위해 카네기 캠프를 나서다

완성편
9 삼총사 대 삼총사
19 첫 번째 덕 / 절제의 비밀
33 두 번재 덕 / 절약의 비밀
47 세 번재 덕 / 침착의 비밀
61 네 번재 덕 / 진실의 비밀
77 다섯 번째 덕 / 질서의 비밀
89 여섯 번째 덕 / 순결의 비밀
101 일곱 번째 덕 / 근면의 비밀
115 여덟 번재 덕 / 청결의 비밀
127 아홉 번째 덕 / 결단의 비밀
141 열 번째 덕 / 침묵의 비밀
155 열한 번재 덕 / 중용의 비밀
167 열두 번재 덕 / 정의의 비밀
189 열세 번재 덕 / 겸손의 비밀
201 마지막 이야기