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팡세



도서명 : 팡세
저자/출판사 : 블레이즈,파스칼, 문예출판사
쪽수 : 515쪽
출판일 : 2009-05-30
ISBN : 9788931006438
정가 : 10000

제1편 정신과 문체에 관한 생각
제2편 신 없는 인간의 비참함
제3편 내기의 필연성에 대해
제4편 신앙의 수단
제5편 정의와 현실의 이유
제6편 철학자들
제7편 도덕과 교리
제8편 기독교의 기초
제9편 영존
제10편 표징
제11편 예언
제12편 예수 그리스도의 증거
제13편 기적
제14편 기독 논쟁의 단편

작품해설




미용서비스 산업과 고객의 이원적 충성행동



도서명 : 미용서비스 산업과 고객의 이원적 충성행동
저자/출판사 : 정현숙, 한국학술정보
쪽수 : 250쪽
출판일 : 2009-02-10
ISBN : 9788953411333
정가 : 16000

제1장 서론 9
제1절 연구의 필요성 및 의의 10
제2절 연구의 목적 13
제3절 연구의 절차 14
제2장 이론적 연구 17
제1절 미용서비스산업의 현황 및 변화추이 18
제2절 서비스산업에서 고객의 다차원적 충성 46
제3절 미용서비스 소비자의 이원적 충성 59
제4절 미용서비스 소비자의 이원적 충성에 관한 개념적 모형 69
제3장 실증적 연구 107
제1절 연구문제 및 용어의 정의 108
제2절 연구방법 및 절차 111
제4장 분석결과 및 논의 127
제1절 이원적 충성행동 관련 변수들의 인적수준 및 점포수준으로의 분리 128
제2절 이원적 충성행동 모형 내 만족의 선행변수들과 만족과의 관계 규명 134
제3절 미용서비스 소비자의 이원적 충성행동 모형의 제시 154
제4절 소비자 특성에 따른 집단별 이원적 충성행동 모형 비교 168
제5장 결론 189
제1절 요약 및 결론 190
제2절 시사점 및 제언 195
참고문헌 201
부록 215