English Hospitality And Tourism 또는 상담의 과정과 대화 기법 > 도서

English Hospitality And Tourism



도서명 : English Hospitality And Tourism
저자/출판사 : 조인환, 백산출판사
쪽수 : 217쪽
출판일 : 2010-03-05
ISBN : 9788961832571
정가 : 15000

Unit 01 I'd like to make a reservation for a flight to New York.
Unit 02 Do you have any rooms available?
Unit 03 May I see your ticket and passport?
Unit 04 What would you like to have for dinner?
Unit 05 What is the purpose of your visit?
Unit 06 Please take me to the Monte Hotel.
Unit 07 I have a reservation here.
Unit 08 Is there any place where i can use the internet?
Unit 09 I'd like to make a collect call to seoul.
Unit 10 Are you ready to order?
Unit 11 Could you recommend us some good place to go?
Unit 12 I want to check out now.
Unit 13 I don't feel well..




상담의 과정과 대화 기법



도서명 : 상담의 과정과 대화 기법
저자/출판사 : 신경진, 학지사
쪽수 : 429쪽
출판일 : 2010-01-30
ISBN : 9788963302874
정가 : 18000

PART 01 상담의 현황과 상담 조건
1장 상담자격증 현황과 효율적 상담자
2장 상담의 조건
3장 상담에서 다루는 문제

PART 02 상담의 과정
4장 상담의 과정과 초기 상담
5장 상담의 중기
6장 상담의 종결

PART 03 초기 상담에서 하는 일
7장 구조화
8장 상담의 동기와 협조적 상담관계
9장 정보의 탐색과 사례개념화
10장 상담의 목표
11장 치료 계획과 상담 계약

PART 04 변화를 위한 대화 기법
12장 치료적 대화의 특성
13장 대화의 주제 정하기
14장 이야기 풀어가기
15장 구체화 작업과 탐색
16장 자기탐색적 질문
17장 공감 반응
18장 해 석
19장 침 묵